חידוש הטיפול בבקשה שהוקפאה
לעתים, מבקש קצין התגמולים מסמכים מהנכה ולאחר שמסמכים אלו לא נשלחו לו או אבדו במשלוח נשלחת הודעה על “הקפאת” טיפול.
כך גם אם נכה לא מגיע לבדיקה אצל מומחה אט מתייצב לבדיקה בוועדה רפואית.
קצין התגמולים שולח בעניין זה הודעה לנכה אך לעתים הודעה אינה מתקבלת בגלל שהנכה יצא לטיול בחו”ל, עבר דירה, ההודעה אבדה בדואר או שהנכה פשוט שכח להשיב או לא הבין כי קצין התגמולים ממתין ממנו למענה.
בכל “הקפאות” כאלו ניתן לטפל על ידי משלוח הודעה מתאימה לקצין התגמולים, והטיפול בבקשת ההכרה יחודש.
